نطاق هذه السياسة
تخص هذه السياسة استخدام موقع سيارات المعبيلة وخدماته الحالية. المنصة هي جهة التواصل بشأن البيانات التي تجمعها داخل الموقع، عبر البريد الرسمي الموضح في هذه الصفحة. تعامل البائعين ومقدمي الخدمات مع بياناتك خارج الموقع يخضع أيضًا لمسؤولياتهم وسياسات القنوات التي تختارها.
البيانات التي تقدمها
الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات تسجيل الدخول، ورقم الهاتف إذا أضفته إلى ملفك الشخصي. تستخدم خدمة Supabase لإدارة تسجيل الدخول والجلسة.
الإعلانات والأنشطة: مواصفات السيارة وسعرها وحالتها وموقعها ووسائل الاتصال، أو اسم النشاط ونوعه ووصفه وموقعه وهاتفه وواتساب. تتضمن إعلانات القطع تفاصيل القطعة ورقمها وتوافقها وحالتها وسعرها بحسب ما تدخله.
الصور وطلبات القطع: الصور التي ترفعها، ووصف القطعة المطلوبة وبيانات السيارة والميزانية والموقع ووسائل الاتصال التي تضيفها. تُربط السجلات بحساب صاحبها وحالة النشر وتواريخ إنشائها وتحديثها.
الدعم والبيانات التقنية: ما ترسله عند التواصل معنا، وبيانات الجلسة والطلبات التقنية مثل عنوان الشبكة ونوع المتصفح وسجلات الأخطاء التي قد تعالجها خدمات التشغيل لأغراض الاتصال والأمان وتشخيص الأعطال. لا توجد ميزة دفع داخل المنصة تجمع بيانات البطاقات أو تستلم قيمة الصفقات.
لماذا نستخدمها؟
نستخدم البيانات لإنشاء الحساب والتحقق من الدخول، وحفظ وإدارة الإعلانات والأنشطة والطلبات والصور، وعرض المحتوى المؤهل للنشر في الأقسام والبحث، وتوفير وسائل التواصل التي اخترت إضافتها.
تُستخدم حالات الحساب والمحتوى وبيانات المراجعة لتنفيذ صلاحيات الوصول والمراجعة الإدارية والتعامل مع المخالفات والأعطال وطلبات الدعم. لا توجد في النسخة الحالية أدوات تسويق أو إعلانات تتبعية مدمجة في الموقع.
ما الذي يظهر للآخرين؟
تفاصيل الإعلانات والأنشطة المقبولة للنشر وصورها ووسائل الاتصال المرتبطة بها يمكن أن تكون متاحة للزوار ولمحركات البحث. إضافة رقم اتصال إلى إعلان أو نشاط تعني عرضه وفق وظيفة تلك الصفحة؛ فلا تضف رقمًا لا تملك حق نشره.
طلبات قطع الغيار ليست إعلانات عامة: يمكن لصاحب الطلب إدارتها، ويمكن لأصحاب أنشطة قطع الغيار ذات الحالة المقبولة أو «موثوق» الاطلاع على الطلبات المفتوحة وتفاصيلها وصورها ووسائل الاتصال ضمن الصلاحيات المتاحة. وقد يطّلع المشرفون المخولون على البيانات اللازمة للإدارة والمراجعة.
ملف الحساب ليس دليلًا عامًا لجهات الاتصال. ومع ذلك، لا ترفع وثائق هوية أو بيانات مالية أو معلومات شخصية غير ضرورية ضمن الصور أو الأوصاف. قد يحتفظ من شاهد محتوى عامًا بنسخة منه حتى بعد تغييره.
خدمات التشغيل والروابط الخارجية
تستخدم المنصة Supabase للمصادقة وقاعدة البيانات وتخزين الصور، إضافةً إلى البنية المستضيفة لتقديم الموقع وتشغيله. تعالج هذه الخدمات البيانات الضرورية لوظائفها؛ ولا يعني استخدام المنصة أن البيانات مخزّنة داخل عُمان حصرًا.
عند فتح واتساب أو تطبيق البريد للتواصل، تنتقل إلى خدمة خارجية تطبق شروطها وسياسة خصوصيتها. لا تستورد المنصة محادثاتك الخارجية تلقائيًا.
الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها
تبقى البيانات مرتبطة بوظائف الحساب والمحتوى وإدارته. إغلاق طلب قطعة أو وضع علامة «تم البيع» لا يعني حذف سجلّه. لا توفر المنصة حاليًا زرًا لحذف الحساب تلقائيًا؛ ويمكن توجيه طلب حذف إلى الدعم.
ننظر في طلبات الحذف بحسب البيانات المعنية والحاجة المشروعة للاحتفاظ بها والالتزامات النظامية. لا نعد بمدة حذف ثابتة أو بحذف نسخ الآخرين أو فهارس محركات البحث فورًا.
تستخدم المنصة مصادقة وصلاحيات وصول وروابط مؤقتة للصور المخزنة. هذه ضوابط للحد من الوصول غير المصرح به، وليست ضمانًا مطلقًا للأمان أو منع نسخ الصور التي تعرضها للآخرين.
خياراتك وطلباتك
يمكنك تحديث الاسم والهاتف من حسابك وتعديل المحتوى الخاص بك ضمن الأدوات المتاحة. يمكنك مراسلتنا لطلب الوصول إلى بياناتك أو نسخة منها أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على استخدامها أو سحب موافقة سبق تقديمها، وفق الأحكام المنطبقة.
قد يؤثر سحب الموافقة أو حذف بيانات أساسية في إمكان تقديم الوظيفة المرتبطة بها. نتحقق من هوية مقدم الطلب بالقدر المناسب، ولا نطلب كلمة المرور. لا تحول هذه السياسة دون اللجوء إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في سلطنة عُمان.
تحديث السياسة
قد تُحدّث هذه الصفحة لتعكس تغيّر وظائف المنصة أو طريقة التعامل مع البيانات، ويظهر تاريخ التحديث أعلاه. لا يُعد نشر سياسة جديدة وحده موافقةً على معالجة تتطلب موافقة منفصلة.
تحتاج إلى مساعدة؟
للاستفسارات أو الإبلاغ عن محتوى أو طلب يتعلق ببياناتك، تواصل معنا عبر القنوات الرسمية.