إرشادات الأمان للبيع والشراء

اعرف مع من تتعامل

تحقق من هوية البائع وصفته وحقه في عرض السيارة أو القطعة. عند التعامل مع نشاط، تحقق من موقعه وبياناته ومن المستندات المناسبة لطبيعة المعاملة.

لا تعتمد على اسم معروف أو شارة «موثوق» أو صورة مستند وحدها. تأنَّ إذا كان السعر غير منطقي أو طُلب منك الدفع بسرعة أو رفض الطرف الآخر تقديم تفاصيل واضحة.

افحص السيارة قبل الشراء

عاين السيارة وقارن بياناتها ووثائقها بما في الإعلان. اطلب فحصًا مستقلًا لدى جهة تختارها وتحقق من الحالة الفنية والعيوب وسجل الصيانة المتاح.

اتفق على إجراءات نقل الملكية الصحيحة وتأكد من اكتمالها عبر الجهات المختصة. سيارات المعبيلة لا تجري هذا الفحص أو نقل الملكية نيابة عن الأطراف.

تحقق من القطعة والخدمة

طابق رقم القطعة وموديل السيارة وسنة الصنع والتوافق قبل الدفع. اسأل عن الحالة والأصالة والضمان والإرجاع إن وُجدت، وسجّل الإجابات مع المورد.

قبل تسليم السيارة لورشة أو مقدم خدمة، اتفق كتابةً على العمل والتكلفة والقطع المستخدمة وموعد التسليم وأي ضمان يقدمه النشاط نفسه.

ادفع بعد التحقق والاتفاق

لا تحول مبلغًا اعتمادًا على صورة أو رسالة فقط. تحقق من المعروض والطرف المستفيد واحتفظ بإثبات الاتفاق والدفع. تجنب دفع عربون تحت ضغط أو عبر رابط غير موثوق.

لا توجد خدمة دفع أو حساب ضمان للصفقات لدى سيارات المعبيلة. أي طلب لدفع قيمة الصفقة إلى المنصة أو لشخص يدعي تحصيلها باسمها علامة تستدعي التوقف والتحقق عبر الدعم الرسمي.

احمِ حسابك ولقاءك

لا تشارك كلمة المرور أو رمز الدخول أو رمز التحقق البنكي، حتى مع من يدعي أنه من الدعم. افتح الموقع من عنوانه الرسمي وتجنب الروابط المجهولة.

رتّب المعاينة في مكان مناسب وآمن، وأخبر شخصًا تثق به بموعد اللقاء. لا ترسل صور وثائقك أو بياناتك المالية إلى أطراف لم تتحقق منها.

إذا اشتبهت باحتيال

أوقف التواصل المالي، واحفظ رابط الإعلان والمراسلات وإثبات الدفع إن وُجد. تواصل مع البنك فورًا إذا شاركت بيانات مالية أو أجريت تحويلًا مشبوهًا، وأبلغ الجهات المختصة بحسب الحالة.

أرسل بلاغًا إلى المنصة لفحص المحتوى المرتبط بالواقعة. البلاغ للمنصة لا يحل محل البلاغ الرسمي ولا يضمن استرداد الأموال.

• أبلغ المنصة